深圳：企业开办领域采用录音录像签名认证方式

中国消费者报深圳讯（记者黄劼）8月1日，深圳深圳市市场监管局在“开办企业一窗通”平台 ，企业签名创新性引入录音录像双录签名新模式，开办即扫码音频视频签名的领域录音录像新认证方式，实现用户无介质全流程快捷申报 。采用申请人无需额外下载APP，认证扫码即可在微信小程序内使用音频视频双录完成电子签名 。深圳

企业开办一窗通双录（音频+视频）电子签名平台上线仪式。黄劼/摄

目前深圳开办企业主要的开办电子签名方式是实体数字证书，数字证书的领域录音录像办理往往需要支付费用、办理手续，采用使用门槛为企业开办增添了一些不便 ，认证企业和市民普遍希望可以有更简单、深圳便捷的企业签名电子签名方式。为此，开办深圳市市场监管局在汲取已经推行的刷脸 、手机验证码、银行卡号验证等无介质电子签名方式的基础上不断探索创新
，开创出符合深圳实际情况的方案——首创录音录像双录电子签名模式 。该模式具有零成本、无介质 、可留存 、重意愿等特征 ，能为企业创办提供更好的服务体验。

记者了解到，该模式采用微信扫码音视频签名的认证方式，无需下载APP ，无需安装插件和调整浏览器设置 。用户只需扫描商事登记注册页面的二维码 ，进入“音视频双录”签名文件预览页面，跟随系统提示完成“人脸识别” ，听取语音播报及阅读系统提示文字，最后使用普通话回答“是的” ，完成系统提示检测动作，即可完成电子签名。整个认证过程通过语音、文字 、对话方式全方位提示申请人当前办理的业务
，并要求申请人进行语音回答确认是否同意申请登记 ，全程视频录制采集图像及声音
，保证了在“不见面”审批的情况下 ，申请人能充分知晓所办理的业务和表达真实的意愿
。除“声画交互”的创新性
，此认证方式还引入电子签名区块链
、公证处存证体系，音视频双录电子签名过程由公证处实时存证
，必要时可以出具数据取证保全报告 ，便于完整证据链留存及后续产生纠纷时的充分举证。

“作为企业全生命周期服务的起点，企业开办环节的便利度 ，是营商环境最为直观的体现。此次推出创新性的录音录像双录签名模式，主要是聚焦企业所需，在合法
、合规和保证信息安全和登记质量的前提下 ，想尽一切办法给企业添便利 
、减负担，进一步降低开办企业成本。”深圳市企业注册局负责人这样说 。

深圳市场监管局相关负责人表示，深圳市市场监管局推出集便利性（手机刷脸）、安全性（实名认证
、活体检测）、真情实意（语音、文字、互动）、证据留存（录音录像、公证）为一体的音视频双录签名方案，更好地解决了企业和群众反映强烈的办事难
 、办事慢、办事繁的问题。此次录音录像双录签名新模式率先在盐田 、前海上线试点运行，主要考虑到两地毗邻香港  ，以此为切入点，推动粤港澳商事登记规则对接，拓宽港澳企业全流程网上办理渠道，多措并举推进粤港澳大湾区市场一体化进程和全国统一大市场建设，打造国际一流营商环境。